CCライブラリに登録した画像が更新できなかったけどCCアプリの再起動で解決
事象:素材の編集内容がCCライブラリに反映されない
1.Illustratorでバナーを作成する
2. Photoshopにスマートオブジェクトとして取り込む
3. CCライブラリに登録する
4. Adobe XDに配置する
5.「編集」で開いて、Illustratorで加工して保存
6. 変更がライブラリパネルに反映されず、XD上での見た目が変わらない
解決:Command+Option+RでCreative Cloudアプリを再起動
Adobeアプリをすべて閉じてから、Creative CloudデスクトップアプリでCommand+Option+Rで再起動をかけると、反映されるようになりました。
反映されない不具合が発生する原因はわかりませんが、通信状況などの偶発的なものかもしれません。(今まで何度か体験しています。)
参考にした公式ヘルプはこちらです。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-products.html
解決策はここまでです。下記に詳細を記しますが、必要なければ読まなくて大丈夫です。
詳しい症状
PhotoshopやIllustratorで開くと中身は編集できているのに、ライブラリパネルのサムネイルとXDに配置した時のプレビューだけ変わらない状態でした。
いつも起こるわけではなく、そのあとから登録した素材は思い通りに再編集できました。他の素材は再編集できているのに、ひとつだけ壊れたようにいくら編集してもプレビューが変わりませんでした。
一度完全にIllustratorに戻って、スマートオブジェクトから作り直して再登録すれば大丈夫だったり、ライブラリを複製するだけだとダメだったり。
何かエラーの発生法則があるのかと、いろいろな手順を試しましたが、よくわかりませんでした。不具合を回避する方法があれば知りたい。
まあでも、なんとか対処法にたどり着いてよかったです。